为深入贯彻卫生部《中国护理事业发展规划纲要（2011-2015年）》，落实卫生部关于加强护理质控中心及护理管理者能力建设相关要求，全面提升山东省各级医疗机构护理管理者的科学管理能力、创新改革能力和组织领导能力，推进优质护理服务工作持续深入开展，2013年3月1～3日，由山东省护理质量控制中心主办的“强化管理能力建设，推动护理学科发展暨全省第五期护理部主任培训班”在济南顺利召开。山东省卫生厅医政与医疗服务监管处马立新处长、杨晓帆科长、山东省立医院王一兵副院长等有关领导出席了开幕式。来自全省各地市护理质控中心主任委员、各级医院分管护理工作的副院长、护理部主任等400余人参加了此次培训。我院护理部单靖主任等一行五人参加了此次培训。
开幕式上，马立新处长做了重要讲话，对我省前期的护理工作给予了充分肯定，总结了优质护理开展过程中改革护理服务模式、加强护理内涵建设、提升护理服务能力、提高患者满意度和社会美誉度等工作所取得的成效；对下一步的工作提出了明确要求，要求各级行政部门和医院把握护理事业发展的正确方向，求真务实，进一步完善护理管理机制，加强护理内涵建设，加大护理人才培养，促进护理质量持续改进。专家们做了细致的剖析，对医疗改革的大背景下护理管理者如何创新工作思路、提高科学管理能力、加强护理能力建设、推进优质护理服务等问题进行了深刻阐述。强调了强化管理能力建设以推动护理学科发展的重要性。对与会代表提出的工作中遇到的困难和疑惑进行了现场解答。 通过此次学习，增进了全省各级医院护理人员的交流，了解了质量管理分析工具及如何利用工具应用到管理工作中去，深刻的认识到新形势下护理模式改革及改革中护理管理者的改变及发展的方向。 对优质护理服务工作的深入推进、护理管理效能和质量的持续提高都有积极的推动作用。
（急症科：吕高静）
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