为进一步创新管理思路,推动护理工作高质量发展,分享医院护理团队质量改善小组的收获与经验,展示质量改善成果,促进优质质量改进项目之间的交流。12月15日,市中医医院(工人医院)护理部在门诊五楼会议室举办中医护理质量持续改进成果汇报会。医院副院长宋永涛,护理部主任赵忠菊、副主任孙霞,各科室护士长及护士代表共60余人参加汇报会。
此次汇报比赛,参赛队伍分别从“圈名选择、圈徽意义、主题选定、计划拟定、原因分析、对策拟定、成果展示”等方面进行了精彩的展示,分享了她们通过运用头脑风暴、PDCA及各种质控工具,发现问题、分析问题、解决问题和总结改进的质量管理成果。
根据比赛规则和现场汇报情况计算总成绩,最终ICU“复活圈”荣获一等奖;急诊科“生命时速圈”和内分泌科“亲泌圈”荣获二等奖;肺病科“医心呵护圈”、心血管科“爱心圈”和骨伤一科“护动圈”荣获三等奖;脑病二科“善为圈”、脾胃肝胆病科“肠清圈”、血液净化中心“肾斗士圈”、骨伤二科“骨力圈”、CCU“熊猫圈”、脑病一科“爱脑圈”荣获优秀奖。
赛后,赵忠菊对此次现场成果汇报进行了点评。她指出,护理质量是护理管理永恒的主题,“品管圈”是医疗质量管理的重要工具,是实现医疗质量管理目标和持续改进的重要措施、方法和手段,对提升护理质量具有重要意义。通过品管圈课题的成果展示,大家深入总结了科室开展“品管圈”活动的经验,充分展示了广大护理人员积极向上,勤学奋进的精神面貌,精益求精、开拓创新的工作态度,用实际行动践行“强特色、提质量、调结构、促增长、创一流”的工作总基调。
质量管理,品管先行;圈力以赴,未来可期。品管圈活动充分调动了全员参与质量管理的积极性和主动性,拓宽了思路,提高了护理人员发现问题、解决问题的能力,营造出良好的工作氛围,今后护理部将把品管活动融进日常工作,不断提升患者就医满意度,为医院实现护理高质量发展奠定坚实的基础。