日前，我院胃镜室积极响应医院制定的惠民新举措“转变理念服务于临床”的号召，制定下临床宣讲沟通计划，进一步加强与临床科室之间的合作与沟通，提高科室的业务技术、服务水平及工作效率，优化服务流程，携手为患者提供优质高效的服务。

胃肠镜室主任张春梅精准备了PPT，利用科室晨会的时间分别走进针推科、心血管病科、内分泌科、肺病科、普外科、肛肠科等科室进行了沟通交流。张春梅从消化内镜的发展现状、胃肠镜室开展的检查及治疗项目、胃肠镜预约的流程、胃肠镜检查前后的注意事项等方面做了详细的介绍，并和临床科室医护人员共同探讨日常工作中遇到的各种实际问题。

沟通过程中，本着“让病人少跑腿，信息多跑路，享受优质高效服务”的原则，大家畅所欲言，提出了一些宝贵的意见和建议。通过与多科室巡讲和交流，在信息科支持下设置了胃肠镜检查成套方案，即方便了医生开单，又能让患者一次预约成功，还有内镜治疗中用药问题、取活检病理标本的配送问题等都得到了有效的解决，进一步优化了服务流程，真正地方便了患者。

近年来，我院消化内镜技术在张春梅带领下可谓是突飞猛进地发展，它不仅是发现及治疗消化道早癌的重要工具，也是治疗胃石、消化道异物、食管贲门失弛缓症、胆道、胰腺、阑尾炎等疾病的重要手段。其方法简单易行，成功率高，创伤小，恢复快，并发症少。通过这次交流，张春梅更希望大家都能重视胃肠镜检查，每一位医生都有一个发现早癌的意识，都能认识到胃肠镜强大的功能，她建议40岁以上的健康人需要做一个胃肠镜体检。