门诊大厅设有一站式导诊服务，备有轮椅、便民箱、应急药品、一次性水杯等用品。自助机提供打印门诊病历。您在就诊过程中，如遇到困难和问题，可直接与导诊护士联系，她们会热忱为您服务。在院期间，您如果对我院提供的服务不满意，及时向一站式服务中心投诉当场为您解决，当场不能解决的报于医疗安全管理科，按照流程与相关职能科室对接协调解决。