尊敬的来院人员：

根据当前新冠肺炎疫情防控态势和我市新冠肺炎疫情分级调整为低风险区，按照国家和省市有关科学防治精准施策，全面做好疫情期间医疗服务管理工作要求我市各级各类医疗机构将在坚持全面落实疫情防控期间各项工作的前提下，全面向人民群众提供基本医疗服务，满足人民群众看病就医需要。为进一步加强个人报告和发热患者就诊管理，切实做到“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”，现就相关注意事项告知如下：

一、就诊时请做好个人防护。

广大市民要正确理解疫情分区分级防控。低风险地区并不代表没有风险，分区分级防控是从全面防控转变为精准防控，不是不要防控，切不可放松防控的警惕性。请各位患者一定要持身份证或医保卡实名就诊，佩戴口罩，患者之间保持“1米以上距离”，注意咳嗽礼仪，做好个人防护。避免院内疫情传播，请您理解和配合。2020年3月11日起恢复眼科门诊、口腔科门诊、耳鼻咽喉科门诊。

二、欢迎您通过电话等方式预约挂号，分时段就诊, 减少在院停留时间，降低交叉感染的风险。

我市已在中国滕州（http://www.tengzhou.gov.cn/）-网站导航-政府机关-市卫生健康局-公告通知栏目，公示了“预约服务”电话。还可以提供微信公众号、手机APP等预约。预约电话：（0632-5555555或0632-5593389）。

三、医院对医师门诊号源数量进行限制，并视情况逐步恢复至正常。

四、门诊就诊其它注意事项：

1.提前一天及以上时间做好预约，并按约及时就诊，不要爽约。
2.确因不可抗力不能按时来院者，要提前一天退号，及时释放号源，方便他人预约挂号。
3.备好相关证件与防护品，如预约挂号凭证、身份证、医保卡、佩戴无呼气阀的符合要求的口罩、门诊病历本及既往医疗资料。没有上述证件与口罩不符要求者，不能进入医院。
4.陪同人员不能进入医院，确因病情需要者除外。
5.进入医院时需要测量体温，接受预检分诊，接受疫情相关的流行病学史的询问，登记联系方式、家庭住址、流行病学史等信息，签署提供虚假信息、隐瞒疫情信息的法律责任书，若提供不实信息，需承担相应责任。
6.在医院就诊期间需要全程佩戴符合要求的口罩，人与人之间努力保持1米以上的间距。
7.医院控制诊区、诊室人员数，眼科、耳鼻喉科实行一医一患一诊室，非正在就诊者不能进入。
8.门诊有关操作和手术前需要进行血常规、胸部CT、核酸等检测。
9.口腔科不开展牙周超声洁治、牙齿种植植入手术和冠桥等操作时间较长、飞沫气溶胶产生较多的口腔择期手术和治疗。

五、若有不理解事宜及其他事宜可向医院一站式服务中心或门诊部咨询，咨询电话：0632-5593380、0632-5555555、0632-5593115。

感谢您的理解与配合，对自己负责、对他人负责、对社会负责，让我们并肩携手、齐心协力，共同打赢这场疫情防控保卫战！ 

                                                      滕州市中医医院门诊部

                                                 二〇二〇年三月十一日