12月20日，我院在五楼会议室举行滕州市中医医院2017年社会监督员座谈会，旨在促进医院行业作风建设，不断加强行业自律，努力构建和谐医患关系，发挥社会监督作用，更好地为人民群众服务。

  我院院长韩兴贵同志携全体领导班子带领来自市政协、法院、检察院、发改局、司法局等多家关系单位和部门的监督员们对老院区升级改造情况以及国医堂新建科室、空中连廊、CT室、介入室等进行实地参观。每到一个科室，韩院长就自豪地向监督员们介绍科室特色、人才配置、先进设备，如数家珍。

  参观后，市中医药管理局局长姚德才主持座谈会，院领导班子、全院中层干部参加会议。

  首先，韩院长作了工作汇报，介绍了医院基本情况及2017年的主要工作，包括提升硬件设施，改善医疗环境，狠抓医疗质量，加强人才梯队建设，打造特色专科，弘扬中医药文化，推广中医适宜技术，开展便民惠民措施等，并对滕州市中医医院牵头的《国家十三五重大专项——H型高血压精准医学项目》落户滕州以及枣庄市医学会高血压病委员会、枣庄市中西医结合学会心脏介入委员会的成立做了重点汇报。监督员们对我院的快速发展及取得的巨大成绩表示祝贺。

  会议中，监督员们纷纷踊跃发言。大家充分肯定了我院老院升级改造以及国医堂全面投入使用后给医院带来的可喜变化，对医院取得的成绩表示祝贺，并提出很多建设性建议。很多监督员曾多次以患者身份到医院就诊，感受到新医院给患者带来了全新变化：一是整洁舒适、布局合理的就医环境；二是医务人员亲切和蔼、认真负责的工作态度；三是方便快捷、明确顺畅的就诊流程。监督员们还高度赞扬了医护人员焕然一新的精神面貌及充满人文关怀的沟通技能。他们一致认为，中医院正面临着非常难得的发展机遇：有一个想干事、能干事、干成事的院长带领一支团结的领导班子和职工队伍，砥砺奋进，定能取得新辉煌。同时提出了医院应强化优质服务意识，做到人无我有，人有我精；充分发挥中西医结合治疗特色及优势；扩大媒体宣传；加强细节管理等方面的合理建议。大家表示愿意为医院做好社会监督反馈工作，并自愿做我院宣传员，提高医院社会知名度，为我院发展尽一份力。

  韩院长感谢各位监督员对医院的关心，强调医院将高度重视社会各界的意见和建议，对于社会监督员们反馈的信息和意见做到及时整理、有效落实，切实做好医院管理工作，根据社会的需求努力培养人民群众信得过的医生，打造值得人民群众信赖的医院，为保障人民群众健康做出新的、更大的贡献！同时也恳请大家对于医院的发展建设给予理解、关注及支持。