——市中医医院扎实推进综合改革试点工作侧记
市中医医院自列入县级公立医院综合改革试点医院以来,按照市政府关于县级公立医院综合改革的实施方案安排,扎实推进综合改革工作。自2014年10月1日零时起,该院取消全部西成药品15%的加成,所有药品(除中药饮片及院内制剂外)实行“零差率”销售,并严格按照国家基本药品目录执行,这也是本次改革方案的重头戏。在实施药品零差价的一个多月来,仅此一项医院就减少药品收入54万余元,切实让患者得到了实惠。
虽然业务收入减少,但该院通过探索科学合理的措施,不断提升服务质量和水平,更好地服务广大人民群众,通过增加服务量来抵消业务收入,减少带来的不利因素,具体做法有:
一是提高服务质量,增进服务内涵,向服务要市场,向服务要效益。该院先后采取了一系列的便民和惠民措施,如免费治疗白内障、实行小儿疝气等单病种限价、逐村入户送医送药等,用实际行动构建和谐的医患关系。
二是改善基础设施,方便患者就医。在环境建设方面,克服空间狭小、设施老化等困难,通过优化组合增加业务用房,装修病房,增设门诊电梯,使老院区干净整洁,面貌一新,提升患者温馨舒适的就医环境。
三是不断增加临床服务项目,努力扩大医疗服务市场。购进了多项先进医疗设备,加强皮肤科、五官科等业务科室建设,开展低温等离子电切扁桃体等一系列新业务新技术,不断提升医疗服务能力。
四是重视人才队伍建设。为了不断提高医疗水平,该院近两年先后派出50多人次外出进修;邀请上级医院的专家来院讲座和临床指导100多人次;引进硕士以上高学历人才及急缺专业技术人员20多人,并改革薪酬分配机制,提高员工工作积极性。
通过这些措施的落实,该院的医疗服务技术水平有了大幅度提升。周永勤院长也多次强调,在药品零差价制度使医院原有利益受到冲击的情况下,随着公立医院综合改革的不断深入,医院只有内部挖潜,立足于百姓、服务好病人,提高服务水平,增加业务量,科学地把握好服务患者和促进医院发展的关系,才能使医院各项事业不断进步,为滕州的卫生事业发挥更大作用。
王立甫