近日,市中医医院中层干部例会如期召开,与以往的例会不同,此次会议中医疗质量反馈环节,将以往主要由院领导讲话的“一人讲”模式改为“大家讲”;将单一的“作报告”式讲话改为内容丰富直观的“放电影”。这一举措是该院持续改进医疗质量的一次大胆创新。
会上,医务科、质控科、护理部、药学部、感染管理科等科室负责人分别就医疗、病案、护理、药事、医院感染质量管理等方面存在的问题、整改措施以及持续改进情况采用幻灯片以图文并茂的形式向全院中层干部进行反馈。
为了使医疗质量持续提高切实取得实效,各职能科室做了大量的督查工作,将医院日常工作中出现的行为不规范的工作人员,放置不合理的物品、书写不规范的病历拍成图片或视频,在大屏幕上播放,让大家直观真切感受到这些“错误”就在身边,就在自己的身上,通过这种方式有效提高全院医护人员的质量意识,促进医疗质量的整体提升。
丛晓静