作为一名特殊的新职工,我在这里首先要感谢领导给我们这样一次锻炼自己的机会。这是中医院史上以来从未有过的待遇。先是为期三天的拓展培训,接着是三天的礼仪培训及理论培训。经过为期六天的培训对医院、工作、及自己的人生有了更深刻的认识和理解,使命感责任感增强了。也让我对医院发展历史文化,发展方向,软硬件设施,行为规范,服务理念有了深入的了解,同时我还学到了护理相关规章制度,医院感染管理知识等。
前三天是拓展培训,在培训过程中,让我思考了许多不曾考虑过的问题。除非你亲身经历,否则你无法想象团队合作的精神和力量有多惊人。没有完美的个人只有完美的团队,个人的成功不能算是真正的成功,当整个团队都成功了那才是真正的成功。
教练带领我们团做集体游戏,开导我们要发散思维的能力,用游戏来体现日常工作中出现的问题。完成一个游戏都会做一个总结,总结我们成功与失败的关键点。有的是决策问题,有的是沟通问题。在此次众多的游戏中最不能让我忘记的是“巧过电网”,在这个项目中教练要求很严格,不许触到网,不许借用任何东西,一个网格只能使用两次,违规了要重新退回重来。大家相互信任,总结经验,不断挑战,永不言弃。这项活动我体会到只要大家齐心合力就可以完成看似不可能完成的任务。在工作当中难免会有不尽如意的时候,或者是不可预料的意外,这个时候只要我们团结一心,积极的去寻找解决的最佳方法,幸运就会为我们打开一个窗口,到最后输赢已经不重要了,整个团队齐心协力的拼搏才是焦点。
第四天是礼仪培训。礼仪培训让我感悟到礼仪是人际交往中是用的一种艺术,一种交际方法。通过护士服务礼仪的教育,让大家明确言谈举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想与修养,文明程度和精神面貌。护士服务礼仪绝对不是单纯的表现在护士面部的修饰和站立行走等方面,护理礼仪的本质是做人的问题。你在护理活动中要准确的灵活运用。
最后两天是医院感染,护理法规,以及医院发展历史文化及一些概况的培训。通过培训让我真正认识到中医院的发展与进步是和我们任何人努力分不开的。任何一个团队都是在困难中一点点积累经验,一点点的壮大。
天下大事必作于细,古今事业必成于实。我想我要学会感恩,学会珍惜,提高理论水平,发扬吃苦的精神,积极参加各项培训,学习在喧嚣浮躁中静下心来,每天进步一点点,一步一步踏踏实实往前走。
李娜